Uitslag tevredenheidsonderzoek

Samenvatting van het onderzoek naar de tevredenheid onder mesologiepatiënten in Nederland in 2006.
Het onderzoek omvat circa 80 praktijken voor Mesologie (in procenten 100)

Bent u tevreden met het contact met betrekking tot het maken van een afspraak?
zeer tevreden 62,99%
tevrededen 37,01%
weinig tevreden 0%
ontevreden 0%
Bent u tevrden met de bereikbaarheid van de praktijk?
(Routebeschrijving, openbaar vervoer, parkeermogelijkheden, etc.)
zeer tevreden 59,05%
tevrededen 40,95%
weinig tevreden 0%
ontevreden 0%

 

Bent u tevreden met de telefonische bereikbaarheid praktijk?
zeer tevreden 37%
tevrededen 54,34%
weinig tevreden 7,09%
ontevreden 0%
Geen mening 1,57%

 

Bent u tevreden met de praktjkruimten?
zeer tevreden 55,47%
tevrededen 42,19%
weinig tevreden 2,34%
ontevreden 0%

 

Bent u tevreden met de wachtruimte?
zeer tevreden 32,29%
tevrededen 54,34%
weinig tevreden 7,87%
ontevreden 0,78%
Geen mening 4,72%

 

Bent u tevreden met de sanitaire voorziening
zeer tevreden 24,22%
tevrededen 56,26%
weinig tevreden 7,87%
ontevreden 0,78%
Geen mening 11,71%

 

Bent u tevreden met de Hygiene?
zeer tevreden 54,24%
tevrededen 45,76%
weinig tevreden 0%
ontevreden 0%

 

Bent u tevreden met de relatie tussen u en de Mesologen?
zeer tevreden 85,16%
tevrededen 14,06%
weinig tevreden 0,78%
ontevreden 0%

 

Bent u tevreden met het gepleegde onderzoek?
zeer tevreden 68,22%
tevrededen 31,78%
weinig tevreden 0%
ontevreden 0%

 

Bent u tevreden met het resultaat van de behandeling?
zeer tevreden 53,23%
tevrededen 40,32%
weinig tevreden 6,45%
ontevreden 0%

 

Bent u tevreden met de informatie van de uitkomst van de onderoeksresulataten?
zeer tevreden 55,65%
tevrededen 37,10%
weinig tevreden 6,45%
ontevreden 0,80%

 

Ben u tevreden met het behandelplan van de therapie?
zeer tevreden 50%
tevrededen 46,83%
weinig tevreden 3,17%
ontevreden 0%

 

Bent u tevreden met de (emotionele) ondersteuning gedurende de te volgen therapie?
zeer tevreden 48%
tevrededen 46,40%
weinig tevreden 1,60%
ontevreden 0%
Geen mening 4%

 

Bent u tevreden met de kosten-baten verhouding?
zeer tevreden 28%
tevrededen 62,40%
weinig tevreden 5,60%
ontevreden 0,80%
Geen mening 3,20%

 

Vindt u dat er voldoende aandacht is besteed aan uw privacy?
Ja 100%
Nee 0%

 

Hoeveel behandlingen heeft u gehad?
Gemiddeld 3,49 behandelingen per patiënt.